Program dla firm instalacyjnych zamiast Excela

Jeden projekt zamiast arkusza, galerii w telefonie i teczki z protokołami.

Firmy instalacyjne rzadko rezygnują z arkusza dlatego, że jest zły. Rezygnują, gdy arkusz, czat i zdjęcia w telefonie przestają się zgadzać ze sobą.

Co dziś zastępuje program dla firm instalacyjnych

W większości firm realizacja jest rozpisana w pięciu miejscach naraz: terminy w arkuszu, ustalenia w mailu, zdjęcia w galerii montera, protokoły na papierze, a status u klienta przez telefon. Każde z tych miejsc trzyma część prawdy o montażu.

Pobierz darmową aplikację

Zamiast arkusza z terminami

Etapy realizacji mają statusy i przypisane ekipy. Po przesunięciu montażu nie trzeba pamiętać, co jeszcze trzeba poprawić w tabeli.

Zamiast galerii w telefonie

Zdjęcie robione na miejscu trafia do konkretnego etapu. Nie miesza się ze zdjęciami prywatnymi i nie znika przy zmianie telefonu.

Zamiast folderów na dysku

Dokumentacja jest przy realizacji, nie w katalogu nazwanym nazwiskiem klienta i datą. Nie trzeba zgadywać, kto jak nazwał folder.

Zamiast protokołów na papierze

Protokół etapu powstaje na miejscu i od razu jest w projekcie. Nie trzeba go wozić do biura ani skanować.

Zamiast maili z ustaleniami

Uwagi i akceptacje są przy etapie, którego dotyczą. Nie szukasz w skrzynce, kto i kiedy zgodził się na zmianę zakresu.

Zamiast telefonów po status

Klient widzi postęp etapów, gdy firma mu go udostępni. Ekipa nie tłumaczy tego samego trzy razy dziennie.

Oprogramowanie dla firm instalacyjnych

Jak wygląda przejście

Weź jedną nową realizację i rozpisz jej etapy tak, jak robicie to dziś w arkuszu.
Przypisz ekipę do etapów i terminów.
Poproś montera, żeby dodawał zdjęcia i uwagi w telefonie, a nie w galerii.
Zamknij etap protokołem na miejscu, zamiast wypełniać papier w aucie.
Udostępnij klientowi status etapu i zbierz potwierdzenie.
Po odbiorze porównaj, ile informacji musiałeś dopytywać u ludzi.

Pytania o przejście z arkusza

Czy musimy od razu porzucić Excela?

Nie. Większość firm prowadzi jedną nową realizację w systemie, a resztę domyka po staremu. Dopiero potem przenosi kolejne projekty.

Co ze zdjęciami i dokumentami z poprzednich lat?

Zostają tam, gdzie są. Dysk może pełnić rolę archiwum, a nowa dokumentacja powstaje już przy etapach realizacji.

Monter nie chce nowej aplikacji. Co wtedy?

Monter dostaje tylko swój etap, miejsce na zdjęcia i uwagi. Zwykle jest to mniej pisania niż relacjonowanie dnia na czacie.

Czy klient musi zakładać konto, żeby widzieć postęp?

Zakres udostępniania decyduje firma. Chodzi o to, by klient miał status z systemu, a nie telefon do montera.

Ile realizacji trzeba przenieść, żeby to miało sens?

Jedna wystarczy do oceny. Efekt widać na odbiorze, gdy cała dokumentacja etapu jest już w jednym miejscu.