Polityka prywatności

Wersja: 2026-10-04

Data wejścia w życie: 2026-10-04

Nasze zobowiązanie wobec prywatności

W InstalTrack cenimy Twoją prywatność i zobowiązujemy się chronić dane osobowe zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami. Niniejsza polityka opisuje, jak postępujemy z informacjami podczas odwiedzin na naszej stronie. Korzystając ze strony, akceptujesz postanowienia tej polityki.

InstalTrack to nazwa handlowa usługi. Podmiotem świadczącym usługę jest Tomasz Szymoński, NIP (VAT ID) 6792895776, ul. Białoruska 61/7, 30-638 Krakow, Polska, Unia Europejska.

Kto jest administratorem danych

Dane osobowe wprowadzane do usługi — w tym dane klientów, pracowników, współpracowników i członków zespołu oraz dane projektów, dokumentów, zdjęć i adresów — pozostają pod kontrolą klienta. Klient jest administratorem tych danych. Jeżeli konto należy do organizacji, administratorem jest ta organizacja, a użytkownik działa w jej imieniu. InstalTrack przetwarza te dane wyłącznie na udokumentowane polecenie klienta, w tym polecenie wyrażone przez korzystanie z usługi, i nie wykorzystuje ich do własnych celów, w tym marketingu, analityki treści klienta ani rozwoju produktu.

InstalTrack pozostaje administratorem danych konta, rozliczeń, bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom, które są niezbędne do świadczenia i ochrony usługi, oraz danych zbieranych podczas odwiedzin strony. Pozostała część tej polityki opisuje przetwarzanie, którego administratorem jest InstalTrack. Gdy prawo tego wymaga albo gdy jest to niezbędne do usunięcia treści niezgodnych z prawem lub szkodliwych, InstalTrack może uzyskać dostęp do treści klienta lub je usunąć i w tym ograniczonym zakresie działa jako administrator.

Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy

Korzystamy z Cloudflare — zewnętrznej usługi bezpieczeństwa — aby chronić stronę i użytkowników. W ramach tej usługi Cloudflare może zapisać w przeglądarce plik cookie __cf_bm w celu zarządzania botami i zapewnienia dostępu dla prawdziwych odwiedzających. Cookie to nie służy do zbierania danych osobowych; wyłącznie bezpieczeństwo. Więcej: polityka prywatności Cloudflare.

Jeśli wypełniasz formularz rejestracji lub formularz kontaktowy, przetwarzamy podane dane, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te wykorzystujemy do utworzenia i obsługi konta, kontaktu z Tobą, odpowiedzi na zgłoszenia oraz wysyłki wiadomości e-mail związanych z usługą.

W procesach logowania, rejestracji i uwierzytelniania korzystamy z Google Firebase (w tym Firebase Authentication). W ramach aplikacji mobilnych możemy korzystać również z Firebase Cloud Messaging (FCM) do obsługi powiadomień push. Wiąże się to z przetwarzaniem wybranych identyfikatorów technicznych i metadanych wymaganych do działania tych funkcji.

Czego nie robimy z danymi

  • Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
  • Nie wykorzystujemy danych kontaktowych do niezamówionego spamu marketingowego.
  • Nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach niezwiązanych ze świadczeniem usługi.

Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy pliku cookie __cf_bm wyłącznie w celach bezpieczeństwa; nie stosujemy innych technologii śledzenia, w tym zewnętrznych plików cookie analitycznych, do zbierania danych osobowych.

Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki; może to jednak wpłynąć na działanie strony.

Twoje prawa wynikające z RODO

Jako odwiedzający naszą stronę masz prawa wynikające z RODO, m.in.:

  • Prawo dostępu do danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania w określonych celach.
  • Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie do 30 dni.

Odpowiedzialność za dane wprowadzane przez użytkownika

Jeżeli korzystasz z funkcji konta i wprowadzasz dane klientów, członków zespołu lub inne dane osobowe, oświadczasz, że masz do nich prawa i uprawnienia, uzyskałeś(-aś) wymagane zgody oraz że dane są prawdziwe, poprawne i aktualne.

Bezpieczeństwo treści i ochrona usługi

W celu zapewnienia bezpieczeństwa, zgodności z prawem i ochrony użytkowników możemy usuwać, blokować lub ograniczać dostęp do danych i treści niezgodnych z prawem lub zasadami usługi, w tym treści obraźliwych, seksualnych, przemocowych, nawołujących do nienawiści lub naruszających prawa osób trzecich.

Usługi stron trzecich

Korzystamy z wybranych usług stron trzecich niezbędnych do działania serwisu, w tym Cloudflare (bezpieczeństwo) oraz Google Firebase (uwierzytelnianie, a dla aplikacji mobilnych również powiadomienia push przez FCM). Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie wymaganym do świadczenia usługi.

Do hostingu infrastruktury aplikacji i baz danych korzystamy z DigitalOcean (środowisko w regionie UE). Możemy również korzystać z innych porównywalnych dostawców infrastruktury, jeżeli jest to konieczne dla działania, bezpieczeństwa, skalowalności lub ciągłości usługi.

Do wysyłki wiadomości e-mail transakcyjnych i komunikatów serwisowych możemy korzystać z Mailgun (Sinch Email), który może przetwarzać dane kontaktowe oraz techniczne metadane dostarczenia wiadomości.

W zakresie monitorowania błędów i stabilności usługi możemy korzystać z Sentry, który może przetwarzać techniczne dane diagnostyczne i zdarzenia błędów.

W funkcjach mapy i geokodowania dla wersji web korzystamy z OpenStreetMap (warstwa mapy) oraz Nominatim (geokodowanie adresów) tylko wtedy, gdy klient korzysta z funkcji mapy. Obejmuje to przekazanie adresu projektu i standardowych danych technicznych żądania. Dostawcy ci mogą przetwarzać adres na podstawie własnych warunków.

Więcej informacji: DigitalOcean Data Processing Agreement, Firebase Privacy and Security, Firebase Data Processing and Security Terms, Mailgun Terms, Sinch Data Processing Agreement, Sentry and Your Data, Sentry Data Processing Addendum, OpenStreetMap, Nominatim Usage Policy.

Linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki do witryn zewnętrznych. Nie odpowiadamy za treść ani praktyki prywatności tych witryn — zapoznaj się z ich politykami przed korzystaniem z nich.

Podstawa prawna przetwarzania

Podstawy prawne poniżej dotyczą danych strony, konta, rozliczeń, bezpieczeństwa i diagnostyki technicznej, których administratorem jest InstalTrack. Te dane przetwarzamy na podstawie: wykonania umowy (utworzenie i utrzymanie konta), prawnie uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo, obsługa zapytań i stabilność usługi), obowiązków prawnych oraz zgody — jeśli jest wymagana. Podstawę prawną danych osobowych wprowadzonych przez klienta określa klient. InstalTrack przetwarza te dane wyłącznie na udokumentowane polecenie klienta.

Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub przerwy spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym wojną, konfliktem zbrojnym, terroryzmem, sankcjami, działaniami władz, klęskami żywiołowymi, epidemiami, awariami infrastruktury zewnętrznej, przerwami internetu lub energii.

Zmiany niniejszej polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Zmiany pojawią się na tej stronie wraz z nową datą wejścia w życie.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsza Polityka prywatności oraz wszelkie sprawy związane z usługą podlegają prawu polskiemu.

Wszelkie spory wynikające z niniejszej Polityki prywatności lub korzystania z usługi będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwe sądy w Polsce.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej polityki lub praw wynikających z RODO:

[email protected]

Podmiot świadczący usługę: Tomasz Szymoński, NIP (VAT ID) 6792895776, ul. Białoruska 61/7, 30-638 Krakow, Polska, Unia Europejska.