Regulamin

Wersja: 2026-03-10

Data wejścia w życie: 2026-05-31

1. Opis usługi i tożsamość usługodawcy

InstalTrack to platforma SaaS umożliwiająca klientom biznesowym zarządzanie projektami, klientami, zespołami, plikami i powiązanymi danymi operacyjnymi.

Nazwa handlowa usługi to InstalTrack. Podmiotem świadczącym usługę jest Tomasz Szymoński, NIP (VAT ID) 6792895776, ul. Białoruska 61/7, 30-638 Kraków, Polska, Unia Europejska ("Usługodawca"). W niniejszym Regulaminie określenia "InstalTrack", "my", "nas" i "nasz" oznaczają Usługodawcę.

Usługodawca prowadzi powiązane konta deweloperskie i publikacje aplikacji InstalTrack w Google Play oraz Apple App Store.

2. Uprawnienia do korzystania

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla firm oraz osób fizycznych korzystających z platformy w celach zawodowych lub biznesowych.

Rejestrując konto, użytkownik potwierdza, że ma co najmniej 18 lat, pełną zdolność do czynności prawnych oraz uprawnienie do reprezentowania podmiotu, dla którego zakłada konto.

3. Odpowiedzialność klienta za dane

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszystkie treści i dane wprowadzone do usługi, w tym dane osobowe pracowników, współpracowników lub klientów końcowych.

Klient oświadcza i zapewnia, że wszystkie dane przesyłane do platformy są zgodne z prawem, pozyskane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz objęte wymaganymi obowiązkami informacyjnymi, podstawami prawnymi i zgodami tam, gdzie są wymagane.

Klient oświadcza i zapewnia, że posiada wszelkie wymagane prawa i upoważnienia do każdego elementu danych, w tym imion i nazwisk, adresów e-mail, numerów telefonu, danych klientów oraz danych członków zespołu wprowadzanych do usługi.

Klient dodatkowo oświadcza i zapewnia, że dane przekazywane do usługi są prawdziwe, poprawne, aktualne i niewprowadzające w błąd oraz że zweryfikował ich poprawność i status upoważnień.

4. Obowiązek zgodności

Klient musi samodzielnie zweryfikować, że korzystanie z usługi jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi wymogami prawnymi, regulacyjnymi, umownymi i branżowymi we właściwych jurysdykcjach.

5. Dozwolone korzystanie

Klient zobowiązuje się nie wykorzystywać usługi do działań bezprawnych, treści naruszających prawa, dystrybucji złośliwego oprogramowania, prób nieuprawnionego dostępu ani innych działań, które mogą zakłócić działanie lub bezpieczeństwo usługi.

Treści zabronione obejmują w szczególności treści nielegalne, obraźliwe, szerzące nienawiść, dyskryminujące, grożące, seksualne, pornograficzne, przemocowe, nękające, zniesławiające lub w inny sposób szkodliwe dla osób trzecich.

6. Moderacja, usuwanie i ograniczanie dostępu

Możemy przeglądać, blokować, usuwać lub wyłączać dostęp do danych i treści naruszających niniejszy Regulamin, prawo lub uzasadnione wymogi bezpieczeństwa, bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli niezwłoczne działanie jest racjonalnie konieczne.

Możemy również zawiesić lub zakończyć konto, dostęp API lub dostęp do usługi, jeżeli racjonalnie uznamy, że występuje nadużycie, niezgodność z prawem, ryzyko bezpieczeństwa, zaległość płatnicza albo ryzyko dla platformy lub innych użytkowników.

7. Dostępność usługi i zastrzeżenie "as is"

Usługa jest świadczona na zasadzie "as is" oraz "as available". W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo InstalTrack wyłącza wszelkie gwarancje, wyraźne i dorozumiane, w tym przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw.

Nie gwarantujemy nieprzerwanego, bezbłędnego ani w pełni bezpiecznego działania usługi i nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z przerw, wad, błędów we wprowadzaniu danych lub awarii usług podmiotów trzecich.

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za własne decyzje biznesowe, działalność operacyjną, podatki, koszty pracy, koszty zgodności prawnej oraz inne koszty i zobowiązania wynikające z korzystania z usługi.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo InstalTrack nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze lub sankcyjne ani za utratę zysków, przychodów, reputacji lub danych wynikającą z korzystania z usługi lub z nim związaną.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy prawa, w tym bezwzględnie obowiązujących praw konsumenckich i praw dotyczących ochrony danych.

9. Zwolnienie z odpowiedzialności

Klient zobowiązuje się zwolnić InstalTrack z odpowiedzialności i pokryć roszczenia, kary, straty i koszty wynikające z danych klienta, niewłaściwego korzystania z usługi przez klienta lub nieprzestrzegania przez klienta obowiązków prawnych.

10. Własność intelektualna i feedback

Wszelkie prawa, tytuły i udziały dotyczące usługi, w tym oprogramowania, kodu źródłowego, kodu wynikowego, UI/UX, baz danych, architektury, znaków towarowych, marki, dokumentacji i powiązanego know-how, pozostają wyłączną własnością InstalTrack i/lub jego licencjodawców.

Poza ograniczonym prawem dostępu wyraźnie przyznanym w Regulaminie, żadne prawa własności intelektualnej nie są przenoszone na klienta.

Jeżeli klient przekazuje sugestie, pomysły, propozycje rozwoju lub feedback dotyczący usługi, InstalTrack może z nich korzystać, modyfikować je i komercjalizować bez ograniczeń, przypisania autorstwa lub wynagrodzenia, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

11. Plany, ceny i zmiany zakresu

Możemy zmieniać ceny, plany subskrypcyjne, warunki rozliczeń oraz zakres funkcji w poszczególnych planach.

W przypadku istotnych zmian handlowych przekażemy co najmniej 30 dni wcześniejszego powiadomienia e-mailem na adres powiązany z kontem.

12. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienie, niewykonanie lub przerwę w świadczeniu usługi spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą racjonalną kontrolą, w tym wojną, konfliktem zbrojnym, terroryzmem, zamieszkami, sankcjami, działaniami władz, sporami pracowniczymi, awariami internetu, awariami infrastruktury podmiotów trzecich, klęskami żywiołowymi, epidemiami lub niedoborami energii.

13. Prywatność i przetwarzanie danych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. W przypadku danych osobowych kontrolowanych przez klienta klient działa jako administrator, a InstalTrack jako podmiot przetwarzający, gdy ma to zastosowanie.

Niniejszy Regulamin obejmuje przez odesłanie Umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA): Data Processing Agreement (DPA). Akceptacja Regulaminu oznacza jednoczesną akceptację DPA.

14. Zmiany Regulaminu

Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin. Dalsze korzystanie z usługi po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

15. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin i wszelkie sprawy związane z usługą podlegają prawu polskiemu.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub korzystania z usługi będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwe sądy w Polsce.

16. Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu można kierować na: [email protected].

Usługodawca: Tomasz Szymoński, NIP (VAT ID) 6792895776, ul. Białoruska 61/7, 30-638 Kraków, Polska, Unia Europejska.