Jak wybrać program dla firmy instalacyjnej

Od czego zacząć wybór

Wypisz trzy sytuacje z ostatniego miesiąca, które kosztowały Was czas: przestawiony montaż, zgubione zdjęcia odbioru, klient bez informacji. Program dla firmy instalacyjnej oceniaj po tym, czy te trzy sytuacje wyglądałyby inaczej.

Pobierz darmową aplikację

Etap, a nie tylko termin

Sprawdź, czy realizacja dzieli się na etapy z własnym statusem i odpowiedzialnością. Bez tego zostaje lista zadań, która nic nie mówi o postępie montażu.

Dokumentacja przy etapie

Zdjęcia i uwagi powinny być częścią etapu. Jeśli trafiają do osobnej galerii albo na dysk, po pół roku nikt ich nie znajdzie.

Odbiór klienta w procesie

Zapytaj, jak wygląda potwierdzenie etapu przez klienta. Mail z załącznikiem to nie odbiór, bo nie zostaje w historii realizacji.

Praca przy słabym zasięgu

W kotłowni i na dachu zasięg bywa słaby. Sprawdź, czy monter zapisze postęp lokalnie, a dane dogonią biuro po powrocie połączenia.

Role zamiast jednego dostępu

Właściciel, koordynator i ekipa potrzebują różnego widoku. Jeden wspólny dostęp do wszystkiego kończy się przypadkowymi zmianami.

Koszt wejścia i wyjścia

Zapytaj, ile trwa uruchomienie pierwszego projektu i czy wyeksportujesz swoje dane, gdy zmienisz zdanie.

Oprogramowanie dla firm instalacyjnych

Lista pytań przed decyzją

Czy mogę prowadzić realizację etapami, a nie jedną listą zadań?
Czy zdjęcie z montażu przypina się do etapu i zostaje w historii projektu?
Czy klient potwierdza etap tak, że potwierdzenie zostaje w dokumentacji?
Czy ekipa pracuje na telefonie bez stałego zasięgu?
Czy role ograniczają, kto co widzi i zmienia?
Czy po zmianie terminu widzę, które etapy się przesuwają?
Czy uruchomię pierwszy projekt w kilka dni, bez projektu wdrożeniowego?
Czy wyeksportuję dokumentację realizacji, gdy będę chciał?

Pytania o wybór programu

Ile powinno trwać wdrożenie programu w firmie instalacyjnej?

Pierwszą realizację powinniście poprowadzić w nowym narzędziu w ciągu kilku dni. Jeśli start wymaga tygodni konfiguracji, narzędzie prawdopodobnie nie jest zrobione pod montaże.

Czy lepszy jest program branżowy, czy ogólne narzędzie do projektów?

Ogólne narzędzie da się ustawić pod montaże, ale ten proces trzeba zaprojektować i utrzymać samemu. Program branżowy ma etapy, dokumentację i odbiory z pudełka.

Na co uważać przy demo?

Poproś o przejście Waszej realizacji, nie przykładowej. Najwięcej widać na zmianie terminu i na odbiorze etapu.

Czy warto zaczynać od darmowego planu?

Tak, jeśli pozwala poprowadzić prawdziwy projekt od początku do odbioru. Wtedy sprawdzacie proces, a nie tylko wygląd ekranów.

Kto w firmie powinien podjąć decyzję?

Warto, żeby w ocenie brał udział koordynator i jeden monter. Narzędzie, którego ekipa nie otworzy w terenie, nie zmieni niczego w biurze.